沈娟

　　当Web2.0的概念席卷全球互联网，中国中小企业电子商务网络2.0概念也开始蠢蠢欲动。

　　“现有B2B网络的网上商机只能帮助中小企业走出第一步，中小企业要想走得更远，还需要全面提升自己的竞争力。”一位业内专家在对中小企业电子商务进行调查后如是感慨。

　　越来越多的业内人士达成一种共识——电子商务网络如果仅靠做供求信息来拉客户，那只是提供了“青菜萝卜”，如果要把电子商务做成一顿大餐的话，线下服务、资讯、社区这些内容才是“鲍参翅肚”。

　　笔者认为，解决方案就是，一种全新的平台帮助中小企业去解决这些问题、突破传统瓶颈。这也将造就B2B电子商务2.0时代。

　　事实上，针对中小企业的需求，国内部分B2B网络做过一些尝试性的探索，其中阿里巴巴提出过从“网络上工作”到“网络上生活”的口号，也在网络内容频道上做了一些辅导中小企业发展的内容。还有其他一些行业网络也纷纷推出社区，希望以此来凝聚人气，营造商人之间交流的氛围。

　　但是，笔者的顾虑是，在任何一个行业和企业中，传统业务如果为他们主营收入提供了稳定的保障，那么在新业务的推广上往往无法获得突破性的进展。

　　因此，B2B电子商务2.0时代需要通过新平台来获得突破。从某种程度上来说，B2B领域的后来者将更具有优势。在过去的几个月里，中国供应商网、华联B2B电子交易平台、沱沱网、亿僖网、雅蜂网等B2B网络后来者相继出现在受众面前；而12月初刚刚正式上线的Google中国代理商之一中企动力打造的“一大把”网络不仅是一个新平台，而且试图把B2B电子商务2.0的概念进行到底。

　　从概念上来说，B2B电子商务2.0需要新的模块。比如需要更多关注应用服务，包括网络推广、网络交易、经营管理等方面的实用讯息和行业信息，还可以包括对内管理、对外经营联络等各个商务环节的服务，甚至专家帮助、案例分析等互动内容及服务。

　　作为2.0的特性来说，为了满足众多中小企业主的要求，可以建成2.0的交流平台——“怎么发年终奖，怎么见客户，怎么与国外客户握手”……类似这些问题都可以让中小企业主在电子商务新的平台上进行交流，“一大把”网总经理林娟如这样分析。

　　最为重要的是，B2B电子商务2.0的平台应该让中小企业主在一个免费的平台上互动起来，为中小企业提供人性化、个性化、分众化的服务，关注基础知识、产品推广、全商人参与、提供咨询服务等全免费的互动，完全颠覆传统B2B以贸易信息为核心的业务模式。